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为何腾讯能站上国际智慧城市的讲台

时间:2019-05-15 05:24:06 来源:互联网 阅读:0次

导语:2009年,中国互联用户中的移动互联用户的比例首次超过50%;2011年,中国城市人口比例首次超过50%。伴随着中国移动互联和城市化发展走向成熟,以腾讯为代表的行业先行者,通过互联推动中国智慧城市的发展转型,引领中国城市走在世界前列,发掘互联+城市的无限潜力。

2015亚太城市峰会暨市长论坛,于7月5日8日在澳大利亚布里斯班举行。峰会聚集了全球95位市长和副市长以及135个国家和地区的代表参加。当地时间7月7日,作为峰会特邀的三位演讲嘉宾之一,腾讯络媒体事业群总裁,集团高级执行副总裁刘胜义发表了题为再造城市发展之路:从西到东,从东到西的主旨演讲。

在演讲中,刘胜义向与会者描绘了中国城镇化发展的全景,并从三个方面阐释了互联在中国城市发展进程中所扮演的重要角色:有效促进有限资源的优化利用、促进创新经济发展并拉动消费、提高公共服务效率。

作为亚太城市峰会被约请的中国互联企业,腾讯为什么能够站上国际智慧城市的讲台?这与其构建智慧城市领域所做的努力与成就密不可分。

首先,腾讯与8省31市构建"智慧城市",契合智慧城市全球发展趋势,全方位落地互联+国家战略。

国内早倡导和实践互联+正是腾讯,2015年十二人大会议上,互联+上升为中国国家战略。顺应全球智慧城市的发展趋势,腾讯将移动互联技术渗透到城市发展的民生、政务、金融、地产等各个领域,提高城市服务的效率、优化城市资源的配置。

目前海南、河南、上海、重庆、天津、四川、贵州、湖北共8个省份和31个城市(包括深圳、长沙、大连等)就城市创新与IT服务升级等方面与腾讯签署了战略合作协议。腾讯在落地互联+战略、推出城市服务的探索与研究,对全球智慧城市的发展有着参考与借鉴意义。

其次,通过产品和用户打通城市信息化与用户间的壁垒。

过去智慧城市与信息化建设投入巨大,但在应用开发与推广层面有所欠缺,用户使用率低下。举个简单的例子,过去卫生局的信息化号源,用站、、APP情势让用户挂号,操作繁琐,使用率低,资源闲置浪费。通过腾讯的城市服务的入口,现在已可以实现预约挂号。从媒体曝光的数据看,该项服务推出后三天,广东省有将近20万人通过查看、挂号。

腾讯的两项优势能力就是产品和依托优质产品积累起来的用户。随着全国多个省份城市将政务民生服务接入,愈来愈多城市居民可以通过享受医疗、户政、教育,票务等各种城市服务,腾讯也在这个过程中,成功连接城市服务和居民用户的一公里。

,催化公共部门的创新协作,完成政务民生共赢的智慧城市再造升级。

腾讯紧贴用户需求,也反推了政府部门的创新协作。比如机动车快撤理赔,推动了交管部门和保监会的创新协作:用户只需要快速拍照上传,生成事故单,剩下的事情就交给交警和保险公司。整个交通意外保险取证的流程得以优化。

而随着城市服务的推广深入,政府的口碑满意度也在不断攀升。佛山城市服务上线后,一家第三方做了独立调查,市民对政务办理的满意度提升2个百分点。来自广州市政务办的调查数据显示,广州城市服务上线以后,城市居民满意度提升了4.2个百分点。

近日推出了生活缴费功能,可以直接用缴水电煤,据称已经覆盖27个省约5亿居民。

结语:国家战略互联+的大命题下,腾讯公司以移动互联技术、产品为依托,践行智慧城市的发展。城市服务解决了过去中国信息化建设投入大、产出低的问题,并在政务部门与用户之间搭建桥梁,同时撬动了公共部门的创新协作。然而,我们同时应当注意到,虽然腾讯具有各方面的优势也做出了标杆性的实践成果,但国内互联行业的竞争也愈来愈激烈,其他的互联公司也在迎头赶上。对未来全球智慧城市的建设与创新,中国互联公司将做出更大贡献,腾讯在此方面已做出了表率。

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